Политика бронирования отдыха на семейном курорте Утёс.
- Бронь с сайта подтверждается администратором в течение суток с момента бронирования.
- Подтверждение отправляется в электронной форме по адресу, указанному при заполнении формы бронирования.
- Для гарантированного заезда в забронированный Вами номер, просим внести предоплату в размере 100% стоимости путевки в течение 3 (трех) дней с даты бронирования. Путевка должна быть полностью оплачена за 3 дня до заезда. Для гарантированного заселения путёвка должна быть полностью оплачена за 3 дня до заезда. Для бронирования с официального сайта вносится 100% оплата в момент бронирования.
- Полная оплата осуществляется:
- в отделе продаж в Челябинске на Тимирязева, 21 (пн-пт 09:00-18:00, сб/вск - выходной),
- на самом семейном курорте УТЕС,
- либо на основании выставленного счета по указанным реквизитам в любом отделении банка.
- Расчетное время: заезд в 17:00 и выезд в 14:00.
- Поздний выезд и ранний заезд оплачиваются дополнительно.
Отмена бронирования
- При изменении Ваших планов – будем признательны за информирование нас по номеру +7 (351) 701-63-16, номер работаем круглосуточно.
- При отказе от путевки за сутки до даты заезда, Пансионат «Семейный курорт «Утес» оставляет за собой право удержать 30% за первые сутки проживания в выбранной категории номера. В случае не заезда по гарантированному бронированию с опозданием на сутки, взимается штраф (простой номера) за первые сутки проживания.
- В случае уважительных причин (болезнь) – просим предоставить справку от врача и возврат будет сделан в размере 100%.
